Основная | О фирме  | Новости  | Продукция |  Продажа  | Поддержка  | Разное |

Место технологий DSL на современном рынке телекоммуникационных услуг

    Роль электронных средств связи в ведении современного бизнеса растет год от года. И хотя разнообразные технологические усовершенствования позволяют компаниям, представляющим различные уровни бизнеса, улучшать используемые ими коммуникационные системы, пользователи, относящиеся к некоторым сегментам данного рынка, явно не удовлетворены существующей на настоящий момент инфраструктурой.
Постоянно возрастающая потребность не только представителей бизнеса, но и частных пользователей, в доступных высокоскоростных соединениях для передачи данных, похоже, может быть решена только с использованием технологий DSL (Digital Subscriber Line - цифровая абонентская линия). Не только те операторы сетей передачи данных и Интернет-провайдеры, которые возникли на волне развития новых технологий, но и операторы традиционной местной телефонной связи постоянно расширяют использование технологий DSL по всему миру. Даже в том случае, когда технологии DSL используются только в качестве средства высокоскоростного доступа в сеть Интернет, они обеспечивают передачу данных и телефонную связь со значительно меньшими затратами, по сравнению с другими существующими технологиями высокоскоростной передачи данных. Такая особенность технологий DSL не может не отразиться на экономическом состоянии провайдеров (в лучшую сторону, разумеется). В результате существует быстро расширяющийся рынок DSL, темпы развития которого будет во всем мире стремительно увеличиваться. Например, в США по данным TeleChoice количество линии DSL с 1999 по 2003 год увеличится с 575 тысяч до 9,6 миллиона (смотрите рисунок ниже, на котором снизу указаны года, а слева - соответствующее этим годам прогнозируемое количество линий DSL).
   Из-за того, что технологии DSL столь стремительно ворвались на телекоммуникационный рынок, коммуникационные компании вынуждены в значительной мере пересматривать свою рыночную стратегию с учетом использования этих технологий. И хотя технологии DSL не обязательно должны определять деятельность всех провайдеров без исключения, каждый из них просто обязан учитывать эти технологии в стратегии своего развития.
   Распространение технологий DSL в России пока находится на ранней стадии развития, в то время как в Европе, по всему миру и особенно в США эти технологии уже получили значительное развитие. Поэтому при описании организационно-технической стороны технологий DSL и уяснении роли этих технологий на рынке телекоммуникационных услуг мы воспользуемся зарубежным опытом, а в частности опытом США, и попробуем, по мере возможности, перенести этот опыт на отечественную почву.

Общее описание рынка DSL
   
На конец 1999 года по американским данным (TeleChoice) в США насчитывалось чуть больше 500 тысяч абонентов, использующих технологии DSL. В ближайшие годы ожидается большой рост числа таких абонентов, в основном за счет расширения рынка в прямом, то есть географическом смысле. При этом наиболее высокоскоростные технологии будут постепенно становиться все более доступными, а процесс предоставления такой услуги - более отлаженным самими провайдерами.
   
Столь быстрый успех технологий DSL напрямую связан с возможностью организации высокоскоростного доступа в сеть Интернет по линиям DSL. Особенности данных технологий привели к тому, что линия DSL стала основным выбором для отдельных пользователей и компаний, находящихся в процессе своего становления и развития. Ведь именно для этих категорий пользователей важно не только высокое качество связи, но и цена такой услуги.
   
Рынок DSL не только уникален, но и многогранен. На этом рынке работает несколько категорий провайдеров, предлагающих DSL в качестве технологии высокоскоростной передачи данных различным категориям пользователей. Коммуникационные компании, в число которых входят операторы местной и ведомственной телефонной связи, операторы сетей передачи данных и операторы междугородней связи, либо предоставляют соединения на базе технологий DSL "оптом" другим провайдерам, либо предоставляют такие соединения непосредственно конечным пользователям. Все основные провайдеры включают технологии DSL в сферу своей деятельности и предоставляют пользователям услуги на базе этих технологий. В перечень предоставляемых услуг входит не только организация высокоскоростного доступа в сеть Интернет, но и обеспечение высокоскоростной передачи данных для целых групп пользователей, объединенных, если можно так выразиться, по территориальному признаку. Имеется в виду подключение многоквартирных домов, офисных зданий, гостиниц и т.п.
   
Можно выделить основные категории пользователей (целевые рынки), в число которых входят, в частности, домашние офисы, удаленные офисы, малые, средние и большие предприятия, сотрудники различных компаний, работающие не в помещении офиса, а также квартиры и частные дома. Ниже будут рассмотрены эти сегменты рынка и те условия, которые необходимы для их развития.
   
Если же говорить коротко, то рыночные возможности технологий DSL растут очень быстро, благодаря географическому расширению экономических связей и постоянно растущей потребности в высокоскоростной передаче данных.

Движущие силы рынка технологий DSL
   
Потребность в эффективном с экономической точки зрения средстве высокоскоростной передачи данных и доступа в сеть Интернет.
   
В течение длительного времени представители малого и среднего бизнеса испытывали определенные трудности с организацией сетей передачи данных бизнесс-класса, которые оправдывали бы затраченные на них средства. Основным препятствием была высокая стоимость линий высокоскоростного доступа отдельных пользователей. До создания технологий DSL такие пользователи могли выбирать только между передачей данных с помощью низкоскоростных аналоговых модемов (с необходимостью набирать телефонный номер перед каждой установкой соединения) и высокоскоростной, но очень дорогой, выделенной линией Т1 или Е1. Технологии DSL дают таким пользователям возможность иметь надежное соединение бизнесс-класса (и, значит, соответствующего качества) по очень привлекательной цене. Современный бизнес, нормальное функционирование которого базируется на использовании, не побоимся этого слова, глобальных сетей, уже не может не только не иметь связи вообще, но и полностью полагаться на ненадежные и низкоскоростные аналоговые службы передачи данных.

Конкуренция на уровне абонентских линий.
   
Одним из аспектов, влияющих на рынок DSL, является рост конкуренции на уровне абонентской телефонной линии. Возможность использования медной абонентской линии для высокоскоростного доступа позволила операторам сетей передачи данных поднять уровень получения прибыли от предоставления услуги высокоскоростной передачи данных по сравнению с перепродажей этих услуг операторам местной связи.

Конкурентная борьба за пользователя.
    По мере возрастания общего уровня конкуренции в телекоммуникационной индустрии, возросла и конкуренция в сфере внедрения эффективных высокоскоростных служб передачи данных на новых телекоммуникационных рынках. Данная конкуренция захватила не только традиционные рынки телекоммуникаций, но и затронула провайдеров кабельных и беспроводных служб передачи информации. Частные лица и компании (находящиеся в основном в городах), независимо от их типа и размера, уже сейчас имеют возможность выбирать среди достаточно большого количества провайдеров, представляющих на рынке различные технологии передачи данных.

Сотрудники компаний, работающие вне офиса.
   
Благодаря наличию высокоскоростного соединения удаленные пользователи получают возможность эффективного доступа к корпоративным сетям (ЛВС), что позволяет более удобно распределять рабочее время. Многие компании, не только маленькие, но и большие, в настоящее время серьезно рассматривают организацию удаленного доступа на базе технологий DSL в качестве одного из путей своего развития (например, создание удаленной учрежденческой автоматической телефонной станции, входящая и исходящая связь которой организуется на базе технологии DSL). Такие удаленные учрежденческие телефонные станции обеспечивают своим абонентам такие же возможности (например, голосовую почту и укороченный набор номера), как если бы те работали в основном офисе.

Увеличение объема передаваемых данных и мультимедийные приложения.
   
Не менее мощной движущей силой рынка DSL является постоянно увеличивающаяся потребность в расширении скорости передачи данных (= расширении частотной полосы пропускания) из-за эволюции сети Интернет и компьютерных приложений, включающих сложную графику и разнообразные мультимедийные возможности. Можно привести один достаточно забавный пример, который для России может показаться просто фантастикой. В частности, в США технологии DSL используются национальными операторами сетей передачи данных (которые там сокращенно называются CLEC) для передачи видеосигналов от региональных детских дошкольных учреждений (Daycare Center) в сеть Интернет, где родители могут наблюдать за своими детьми в режиме реального времени.
   
При создании большинства современных сайтов в сети Интернет используются большие графические файлы, а также потоки аудио и видеоданных. Провайдеры, создающие такие широкополосные приложения, могут значительно увеличить собственные прибыли и еще больше обогнать своих консервативных конкурентов, которые просто предоставляют доступ в сеть Интернет.

Компьютерная индустрия.
   
Компьютерная индустрия знает в своем развитии только одно направление. Это создание все более быстрых, дешевых и качественных компьютеров. Гиганты компьютерной индустрии в последнее время активно поддерживают создание высокоскоростных соединений с использованием технологий DSL и кабельных модемов, которые являются дополнительным стимулом для приобретения новых или модернизации старых компьютеров. При этом необходимость использования для доступа высокоскоростных модемов постепенно и окончательно вытеснит с рынка аналоговые низкоскоростные модемы, изначально созданные для соединения по коммутируемым телефонным линиям.

Организация каналов телефонной связи по линии DSL (технология VoDSL).
   
Несмотря на то, что технологии DSL ориентированы прежде всего на высокоскоростную передачу данных, они могут являться платформой и для одновременной (с передачей данных) организации каналов телефонной (т.е. голосовой) связи. Изначально некоторые технологии DSL поддерживали только один канал традиционной телефонной связи. Новые технологические решения позволяют провайдерам организовать по одной паре медных проводов не только передачу данных, но и до 24-х каналов голосовой телефонной связи. Технология VoDSL в настоящее время успешно используется в разных сегментах рынка предоставления телекоммуникационных услуг, обеспечивая такой уровень гибкости и экономической эффективности, какой просто не мог быть обеспечен более ранними технологиями. Под влиянием эффективности и качества в самое ближайшее время многие провайдеры обязательно включат VoDSL в список предлагаемых пользователю технологических решений.

Технология FRoDSL
   
Исторически технология Frame Relay (высокоскоростная технология, основанная на коммутации пакетов) использовалась на линиях Т1/Е1 (как полноскоростных, так и усеченных) при использовании традиционной технологии Т1/Е1 и HDSL (высокоскоростная цифровая абонентская линия). Эти "старые" технологии отличаются не в лучшую сторону своей сложностью и дороговизной. Но в настоящее время, благодаря доступности технологий SDSL (симметричная линия DSL) и IDSL (линия DSL, базирующаяся на ISDN), провайдеры имеют возможность повысить эффективность и снизить затраты на внедрение Frame Relay. Достаточной узкий рынок Frame Relay в сочетании с новыми возможностями повышения эффективности и снижения затрат делает технологию FRoDSL безусловно привлекательной для провайдеров.

Технология G.Lite - технология, ориентированная на частного пользователя.
   
По мере того, как компьютерные приложения и технологии все более глубоко проникают в повседневную жизнь, потребительский рынок организации сетей передачи данных продолжает так же быстро расти. Продаваемые частным пользователям модемы DSL уже широко доступны на рынке. Как только конечные пользователи осознают все выгоды и преимущества использования высокоскоростного доступа, этот рынок будет накрыт новой волной потребительского спроса. На рынке частных пользователей могут быть быстро внедрены технологии, обеспечивающие скорость передачи данных до 3 Мбит/с, не требующие при этом ни сложной установки, ни сервисного обслуживания.

Совместное использование линий.
   
Как это не удивительно, но использование одних и тех же линий различными технологиями во многих странах решается законодательно. Например, в США в ноябре 1999 года вышло постановление FCC (Федеральной комиссии связи США), в соответствии с которым операторы местной связи должны допустить к своим линиям операторов сетей передачи данных. Так как передача сигналов голоса при традиционной телефонной связи осуществляется в очень узкой полосе низких частот, в высокочастотном спектре по той же самой линии может осуществляться передача данных. То есть обе эти технологии могут спокойно сосуществовать в пределах одной линии. Это позволяет исключить необходимость прокладывания отдельного кабеля для организации передачи данных. Проведенное тестирование подтвердило, что высокоскоростная передача данных по технологии DSL совершенно не влияет на обычную телефонную связь, осуществляемую по той же самой абонентской линии. Конечно же, при таком совместном использовании линий возникают определенные организационные сложности (например, связанные с тем, кто будет отвечать за поддержание состояния линий в надлежащем виде), но в любом случае совместное использование линий позволит значительно снизить не только затраты на абонентскую линию, но и сократить время предоставления услуги. Кроме того, это позволяет увеличить конкуренцию на рынке линий DSL для жилых домов.

Международное распространение технологий.
   
Технологии DSL продолжают свое поступательное движение и во всем мире становятся технологиями, которые позволяют решить проблему передачи данных по абонентской телефонной линии.

Технологии DSL становятся основными технологиями организации высокоскоростного доступа
   
Технологии DSL в наши дни достаточно широко внедрены в городских регионах США и в большинстве крупнейших городов Европы. Провайдеры конкурируют между собой за возможность увеличить число своих пользователей, причем не только за счет представителей бизнеса, но и за счет частных пользователей, желающих иметь линию высокоскоростной передачи данных прямо у себя дома. В Соединенных Штатах широкая рекламная акция, проведенная рядом крупных национальных и региональных провайдеров в конце 1999 - начале 2000 года, а также большое количество статей в различных периодических изданиях, которые посвящены описанию технологий DSL, значительно повысили уровень технической эрудиции потенциальных пользователей и продемонстрировали все преимущества технологий DSL. Смеем надеяться, что данный материал также входит в число этих публикаций.
   
Рынок технологий DSL прошел стадию начального развития, и основное внимание при предоставлении данной услуги был перемещено на те возможности, которые предоставляет линия DSL. Провайдеры сфокусировались на расширении рынка соединений на базе технологий DSL, создавая привлекательный коктейль из традиционной телефонной связи, доступа в сеть Интернет и других, не менее ценных, служб. Целью, разумеется, является привлечение как можно более широкого числа пользователей.

Технологии, объединенные под общим названием xDSL
   
Развитие достаточно большого количества отличающихся друг от друга технологий под общим названием DSL привело к появлению определенных трудностей не только у конечных пользователей, но и у самих провайдеров. Трудности обычно связаны с выбором именно той технологии, которая подходит наилучшим образом для конкретного пользователя или провайдера. Судите сами, в число этих технологий входят ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line - асимметричная цифровая абонентская линия), R-ADSL (Rate-Adaptive Digital Subscriber Line - цифровая абонентская линия с адаптацией скорости соединения), ISDL (ISDN Digital Subscriber Line - цифровая абонентская линия IDSN), HDSL (High Bit-Rate Digital Subscriber Line - высокоскоростная цифровая абонентская линия), SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line - симметричная цифровая абонентская линия), VDSL (Very High Bit-Rate Digital Subscriber Line - сверхвысокоскоростная цифровая абонентская линия), G.Lite (являющаяся упрощенным вариантом технологии ADSL) и их вариации. К счастью по мере развития технологий DSL в специализированных изданиях появлялось большое количество материалов, касающихся данных технологий, что позволило хотя бы частично устранить пробел в техническом образовании пользователей.
   
Рассматривая варианты технологии DSL с высоты принципиальных различий, можно выделить две основные категории этих технологий. Это симметричные технологии и асимметричные технологии. Принцип разделения предельно простой. Если скорости передачи данных в обоих направлениях (то есть из сети к пользователю и от пользователя в сеть) одинаковы, то это симметричная технология. Если же скорости передачи данных не одинаковы (по направлениям), то такая технология называется асимметричной. К числу симметричных технологий относятся технологии HDSL, HDSL2, SDSL и IDSL. В Соединенных Штатах, например, технологии SDSL и IDSL в основном продвигаются аналогами наших операторов сетей передачи данных (CLEC по-американски; следует учитывать, что все аналогии здесь и ниже проводятся путем сравнения основных задач, выполняемых компаниями). Технологии HDSL и HDSL2 используются операторами местной связи (ILEC, опять же по-американски и опять же по аналогии) в качестве альтернативы технологии Т1. Симметричные линии DSL идеально подходят для использования в сфере бизнеса, когда необходимо обеспечить равные скорости передачи данных в обоих направлениях, например, для передачи голоса, электронной почты, файлов и для обеспечения функционирования ЛВС. Асимметричные технологии DSL, такие как ADSL, RADSL и G.Lite, в основном используются операторами местной связи, которые ориентируются на предоставление высокоскоростного доступа частным абонентам. Ведь именно этим абонентам операторы местной связи предоставляют услугу традиционной телефонной связи. Асимметричные линии DSL имеют более высокую скорость передачи данных из сети в сторону пользователя, что очень удобно для работы в сети Интернет.
   
Также в качестве нового международного стандарта развивается технология G.SHDSL, которая позволяет увеличить длину линии высокоскоростной передачи данных. Эта технология позволяет увеличить длину линии DSL приблизительно на 20 процентов по сравнению со стандартами, используемыми в настоящее время (по которым предельная длина абонентской линии составляет приблизительно 5 - 6 километров).
   
Ниже очень кратко описываются основные технологии, входящие в семейство DSL.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line - асимметричная цифровая абонентская линия)
   
Данная технология является асимметричной (что это такое, можно было прочитать чуть выше). Такая асимметрия, в сочетании с состоянием "постоянно установленного соединения" (когда исключается необходимость каждый раз набирать телефонный номер и ждать установки соединения), делает технологию ADSL идеальной для организации доступа в сеть Интернет, доступа к локальным сетям (ЛВС) и т.п. При организации таких соединений пользователи обычно получают гораздо больший объем информации, чем передают. Технология ADSL обеспечивает скорость "нисходящего" потока данных в пределах от 1,5 Мбит/с до 8 Мбит/с и скорость "восходящего" потока данных от 640 Кбит/с до 1,5 Мбит/с. Абоненты имеют возможность использовать одну и ту же телефонную линию для высокоскоростной передачи данных и традиционной телефонной связи.

R-ADSL (Rate-Adaptive Digital Subscriber Line - цифровая абонентская линия с адаптацией скорости соединения)
   
Технология R-ADSL обеспечивает такую же скорость передачи данных, что и технология ADSL, но при этом позволяет адаптировать скорость передачи к протяженности и состоянию используемой витой пары проводов. При использовании технологии R-ADSL соединение на разных телефонных линиях может иметь разную скорость передачи данных. Скорость передачи данных выбирается при синхронизации линии, во время соединения или по специальному сигналу, поступающему от станции.

ADSL Lite
   
ADSL Lite представляет собой вариант технологии ADSL, обеспечивающий скорость "нисходящего" потока данных до 1,5 Мбит/с и скорость "восходящего" потока данных до 512 Кбит/с. Технология ADSL Lite позволяет передавать данные по более длинным линиям, чем ADSL, более проста в установке и имеет меньшую стоимость, что обеспечивает ее привлекательность для массового пользователя. Абоненты имеют возможность использовать одну и ту же телефонную линию для высокоскоростной передачи данных и традиционной телефонной связи.

ISDL (ISDN Digital Subscriber Line - цифровая абонентская линия IDSN)
   
Технология IDSL обеспечивает полностью дуплексную передачу данных на скорости до 144 Кбит/с. В отличие от ADSL возможности IDSL ограничиваются только передачей данных.

HDSL (High Bit-Rate Digital Subscriber Line - высокоскоростная цифровая абонентская линия)
   
Технология HDSL предусматривает организацию симметричной линии передачи данных, то есть скорости передачи данных от пользователя в сеть и из сети к пользователю равны. Благодаря свойственной данной технологии скорости передачи телекоммуникационные компании используют технологию HDSL в качестве альтернативы линиям T1/E1. (Линии Т1 используются в Северной Америке и обеспечивают скорость передачи данных 1,544 Мбит/с, а линии Е1 используются в Европе и обеспечивают скорость передачи данных 2,048 Мбит/с.) Хотя расстояние, на которое система HDSL передает данные (порядка 3,5 - 4,5 км), меньше, чем при использовании технологии ADSL, для недорогого, но эффективного, увеличения длины линии HDSL телефонные компании устанавливают специальные регенераторы. Использование для организации линии HDSL двух или трех витых пар телефонных проводов делает эту систему идеальным решением для соединения УАТС, серверов Интернет, локальных сетей и т.п. Технология HDSL II является логическим результатом развития технологии HDSL, обеспечивает характеристики, аналогичные технологии HDSL, но при этом использует только одну пару проводов.

SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line - симметричная цифровая абонентская линия)
   
Также как и технология HDSL, технология SDSL обеспечивает симметричную передачу данных со скоростями, соответствующими скоростям линии Т1/Е1, но при этом технология SDSL имеет два важных отличия. Во-первых, используется только одна витая пара проводов, а во-вторых, максимальное расстояние передачи ограничено 3 км. Технология обеспечивает необходимые для представителей бизнеса преимущества: высокоскоростной доступ в сеть Интернет, организация многоканальной телефонной связи (технология VoDSL) и т.п.

VDSL (Very High Bit-Rate Digital Subscriber Line - сверхвысокоскоростная цифровая абонентская линия)
   
Технология VDSL является наиболее высокоскоростной технологией xDSL. Она обеспечивает скорость передачи данных "нисходящего" потока в пределах от 13 до 52 Мбит/с, а скорость передачи данных "восходящего" потока в пределах от 1,5 до 2,3 Мбит/с, причем по одной витой паре телефонных проводов. Технология VDSL может рассматриваться как экономически эффективная альтернатива прокладыванию волоконно-оптического кабеля до конечного пользователя. Однако, максимальное расстояние передачи данных для этой технологии составляет от 300 до 1300 метров. Технология VDSL может использоваться с теми же целями, что и ADSL; кроме того, она может использоваться для передачи сигналов телевидения высокой четкости (HDTV), видео по запросу и т.п.
    Как уже отмечалось выше, одним из наиболее быстро развивающихся направлений в технологиях DSL является обеспечение возможности осуществления многоканальной телефонной связи и передачи данных по одной паре медных проводов. В традиционной телефонной сети для организации одной аналоговой телефонной линии нужна одна пара проводов. Технология VoDSL ломает это строгое аналоговое соотношение, позволяя использовать медную пару проводов гораздо более эффективно. Она обеспечивает работу до 22 каналов традиционной телефонной связи плюс передачу данных по одной паре проводов. При этом разработчики обещают к 2001 году увеличить количество каналов телефонной связи до 30 - 40 (причем все это - при сохранении хорошего качества телефонной связи).
   
Возможность создания большого количества каналов телефонной связи по одной паре проводов является очень важным преимуществом данных технологий, потому что во всем мире большую часть прибыли телекоммуникационных компаний приносит именно традиционная телефонная связь. Технология VoDSL представляет собой гораздо более выгодную с экономической точки зрения модель по сравнению с обычной моделью организации телефонной (голосовой) связи. При этом она является как бы промежуточным этапом от традиционной аналоговой телефонной линии к линии, используемой для высокоскоростной передачи данных.
   
Технологии DSL очень быстро стали основной технологией, выбираемой представителями малого и среднего бизнеса для организации канала высокоскоростной передачи данных. Это гарантирует еще больший рост конкурентной борьбы на рынке местной связи.

Провайдеры, внедряющие технологии DSL, и те категории пользователей, на которые они ориентируются
   
Существует несколько категорий провайдеров DSL, каждая из которых использует свой собственный метод работы на том рынке, на который ориентируется. Изначально большинство провайдеров ориентировалось только на представителей малого и среднего бизнеса. В настоящее же время технологии DSL распространились на некоторые новые сегменты рынка, которые охватывают и сотрудников различных компаний, работающих вне офиса, и подключение учрежденческих телефонных станций. Та модель организации доступа по медной абонентской линии, которая в свое время начала внедряться в США, быстро распространилась по всему миру и к концу 2000 года стала нормой для Европы; в ближайшее время ожидается такое же распространение этих технологий и в других странах. Ниже в общем виде приводится "классификация" провайдеров, работающих на рынке DSL.
   
Прежде чем перейти к описанию провайдеров, хотелось бы привести две диаграммы, которые на примере США наглядно показывают, какой сегмент рынка занимает каждая категория провайдеров.

CLEC (операторы сетей передачи данных)
   
В США CLEC (Competitive Local Exchange Carrier) - это компании, которые обеспечивают работу сетей передачи информации (нашим аналогом являются операторы сетей передачи данных (СПД)). Операторы сетей передачи данных, работающие на данном рынке, сосредоточены на установке и развитии сетей доступа на базе технологий DSL. В основном это провайдеры национального масштаба, работающие только в крупных и средних городах, или охватывающие целые регионы. Хотя, в то же время, некоторые относительно недавно созданные компании вынуждены довольствоваться и меньшими сегментами рынка.
   
Большинство крупных операторов сетей передачи данных предоставляют "оптом" доступ на базе технологий DSL Интернет-провайдерам (ISP), которые, в свою очередь, предоставляют обслуживание конечным пользователям. По мере роста потребности частных пользователей в высокоскоростном доступе на базе DSL, операторы СПД начали предлагать своим партнерам (Интернет-провайдерам) обслуживание пользователей. Некоторые операторы сосредоточились на представителях малого и среднего бизнеса, в то время как другие предоставляют большим корпорациям возможность организовать работу сотрудников вне основного офиса.
   
Операторы СПД, развивающие технологии SDSL или IDSL, обычно предоставляют доступ по второй (выделенной) линии. Другими словами, линия передачи данных DSL организуется на отдельной медной абонентской линии (отдельной от той абонентской линии, по которой оператор местной связи предоставляет абоненту обычную телефонную связь). Такая линия не поддерживает одновременную работу канала телефонной связи. Если линия DSL ведет в офис какой-либо компании, то в качестве альтернативы обычной телефонной связи может использоваться технология VoDSL (более подробно об этой технологии рассказывалось выше).
   
В США операторы сетей передачи данных успешно пользуются законодательством, регламентирующим совместное использование абонентских линий операторами СПД и операторами местной связи, чтобы еще больше продвинуться на рынок частных пользователей, тем самым увеличивая свои прибыли. Более того, использование самых современных технологий позволяет провайдерам гарантировать значительное улучшение работы (как для частных пользователей, так и для представителей бизнеса) с приложениями, требующими передачи больших потоков данных (видео, телевидение и радиовещание).

ILEC (операторы местной связи)
   
В США ILEC (Incumbent Local Exchange Carrier) - это компании, являющиеся крупными операторами местной связи. В Соединенных Штатах, например, это компании, которые к моменту возникновения конкуренции на рынке предоставления услуг связи занимали доминирующие позиции; в основном это те компании, которые и организовали изначально рынок таких услуг. В мире очень часто такими компаниями являются либо национальные операторы телефонной связи, либо телефонные компании крупных городов (очевидно, как МГТС в Москве).
   
Тот сегмент рынка, который обычно обслуживается операторами местной связи, достаточно многообразен. Он включает в себя достаточно большое количество различных групп пользователей, заинтересованных в предоставлении им связи на базе технологий DSL. Это и представители бизнеса, и отдельные абоненты или группы абонентов. В последнее время проницательные операторы местной связи в срочном порядке расширяют предоставление своих услуг в ответ на возросшую потребность пользователей в высокоскоростном доступе. Особое же внимание уделяется предоставлению услуг на базе технологии DSL представителям малого бизнеса.
   
Обычно операторы местной связи развивают технологии DSL, позволяющие организовать высокоскоростную передачу данных по той же самой линии, которая используется абонентом для традиционной телефонной связи. Впрочем, это не мешает тем же самым операторам предоставлять своим пользователям и выделенные линии.
   
В настоящее время операторы местной связи все больше концентрируются на предоставлении услуг DSL представителям малого и среднего бизнеса (как, пожалуй, самому перспективному сегменту рынка). Налаживание партнерства с производителями компьютерного оборудования, модемов, а также Интернет-провайдерами, позволяет расширить сферу применения технологий DSL и повысить эффективность их использования.

ISP (Интернет-провайдеры)
   
Обеспечение высокоскоростного доступа в сеть Интернет является одним из самых важных направлений применения технологий DSL. Предоставление доступа на базе технологий DSL может охватить весь спектр провайдеров, от провайдеров самого высшего уровня до местных Интернет-провайдеров, предоставляющий доступ в Интернет конечным пользователям. За исключением небольшого количества ориентированных на доступ в сеть Интернет операторов сетей передачи данных, Интернет-провайдеры не развивают свои собственные сети DSL. Вместо этого они приобретают доступ на базе технологии DSL у соответствующих операторов сетей передачи данных и операторов местной связи.
   
В число абонентов, на которые ориентируются Интернет-провайдеры, входят наиболее "продвинутые" частные пользователи, представители малого и среднего бизнеса, а также некоторые представители большого бизнеса. Большая часть Интернет-провайдеров ориентирована на представителей малого и среднего бизнеса, которым предоставляется соединение со скоростью от 128 Кбит/с до 1,5 Мбит/с (усеченный канал Т1/Е1). Стоимость услуг этой части провайдеров может изменяться в достаточно широких пределах, потому что зависит от уровня цен на местном рынке и от тех цен, которые имеют их партнеры.

IXC (операторы междугородной связи)
   
Междугородняя связь является достаточно новой областью применения технологий DSL. Ведущие операторы междугородной связи имеют хорошо развитый бизнес и постоянные группы пользователей. В сферу их деятельности входит обеспечение телефонной связи и передачи данных в национальном масштабе. При использовании технологий DSL операторы междугородной связи обычно ориентируются на представителей бизнеса - малого и среднего.

IOC (операторы ведомственных сетей связи)
   
В США компании IOC (Independent Operating Carrier) представляют собой небольшие компании (аналогичные нашим операторам ведомственных сетей связи) с точки зрения получаемой прибыли, количества линий и масштаба своей организации. Эти компании уже обычно предоставляют услуги передачи голоса и данных по телефонной сети общего пользования как частным пользователям, так и организациям.

Услуги, предоставляемые на базе использования технологий DSL
   
До настоящего времени предоставление услуг на базе технологий DSL было в основном связано с доступом в сеть Интернет. Однако, провайдеры должны учитывать все многообразие возможностей данных технологий, чтобы при создании стратегии развития DSL выбрать наиболее выгодный путь развития. Это позволяет максимально увеличить инвестиции и гарантировать развитие в условиях конкуренции. Технологии DSL позволяют создать высокоскоростное соединение для успешно развивающихся небольших компаний, учрежденческих автоматических телефонных станций и достаточно большого количества тех работников различных компаний, которые работают не в офисе.
   
Для того, чтобы понять, какой потенциал скрыт в недрах этого рынка, приведем небольшой пример. По данным IDC на территории США (надеюсь, вы помните, что США выбраны в качестве примера, как страна, на территории которой технологии DSL наиболее развиты) существует порядка 7,4 миллиона пользователей, представляющих собой уже упомянутые выше небольшие компании, учрежденческие станций и работников, которые работают не в офисе. При этом за предоставления услуг телефонной связи и передачи данных эти пользователи платят порядка 73,9 миллиарда долларов того же самого США. При этом, если не учитывать существование технологий DSL, эти пользователи вынуждены выбирать между медленными и ненадежными аналоговыми модемами и дорогим доступом Т1 и ISDN.
Несмотря на свой небольшой размер, указанные пользователи предъявляют к связи практически такие же требования, что и большие корпорации.
   
· Многоканальная телефонная и факсимильная связь. Многим представителям даже малого бизнеса необходимо большое количество телефонных линий. При этом они просто не могут осилить затраты на выделенную линию Т1/Е1, поэтому единственным выходом для них является использование телефонной сети общего пользования. Но не каждая компания может позволить себе провести в свой офис достаточное количество физических линий. Что при этом говорит о работающих на дому сотрудниках, имеющих одну телефонную линию и вынужденных выбирать между телефонными разговорами и передачей данных. Некоторые из них вынуждены прокладывать дополнительную телефонную линию или пользоваться дорогой линией IDSN.
· Электронная почта и передача данных. При определении коммуникаций высокого класса электронная почта становится определяющим приложением. За последние несколько лет размер файлов, прикладываемых к письмам, передаваемым по электронной почте, значительно возрос. Это оказывает существенную нагрузку на электронную почту, изначально созданную для передачи небольших текстовых файлов. Прием и передача объемных файлов по низкоскоростным линиям приводит к увеличению времени соединения и, соответственно, к росту затрат.
· Доступ в сеть Интернет. Сеть Интернет стала мощным инструментом ведения бизнеса. Она позволяет собирать информацию, проводить исследования и анализ, размещать рекламу и, наконец, вообще вести весь свой бизнес в Сети. Те пользователи, которые используют для доступа в Интернет аналоговые модемы, вынуждены огромное (и, добавим, оплачиваемое ими) время тратить на ожидание загрузки нужных страниц.
· Создание VPN (виртуальных частных сетей). Постоянные вложения средств в создание и поддержание работы учрежденческих телефонных станций и ЛВС приводят к необходимости создания безопасного и эффективного инструмента соединения их между собой. Многие представители малого бизнеса поддерживают связь со своими клиентами, поставщиками и партнерами по безопасным сетям VPN. Однако, обычно эти системы функционируют в виде медленных и дорогих соединений на безе протокола РРР.
   
Многие провайдеры используют технологии DSL для проникновения на рынок малого бизнеса, учрежденческих станций и удаленных (с точки зрения расстояния, конечно же) работников. Технологии DSL поднимают существующую кабельную инфраструктуру на уровень высокоскоростного соединения, одновременно с этим значительно понижая расходы пользователей. Используя линию DSL, пользователи значительно упрощают свои коммуникационные заботы и могут целиком сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
· Максимальное расширение полосы пропускания линии, снижение затрат. Одна линия DSL поддерживает до 24 каналов телефонной связи плюс одновременную передачу данных, что может удовлетворить потребности в связи практически любого пользователя не только с технической стороны, но и с точки зрения расходов.
· Высокоскоростное и всегда установленное соединение. DSL обеспечивает всегда установленное высокоскоростное соединение, что исключает необходимость набора телефонного номера каждый раз, когда необходимо проверить электронную почту или отправить письмо.
· Широкая доступность. Многие потенциальные пользователи находятся на достаточно большом расстоянии от станций, но современные технологии DSL позволяют увеличить предельную длину абонентской линии до 10 - 11 километров.
· Простота в установке. Частные пользователи и небольшие компании могут не иметь технического опыта для установки сложного телекоммуникационного оборудования. Используя созданное на принципе "plug-and-play" оборудование, пользователи больше не должны заботиться об установке и сложной настройке оборудования.
   
На рисунке ниже приводится схема предоставления высокоскоростного соединения на базе DSL для различных категорий пользователей.

Следует привести некоторые пояснения к данной схеме.
(1) Возможность использования комбинированного доступа по одной линии DSL значительно снижает расходы на телекоммуникации.
(2) Технология DSL обеспечивает такую же скорость, что и Е1, но при этом значительно снижает расходы и упрощает осуществление связи.
(3) Представители малого бизнеса являются одним из самых крупных сегментов рынка. Они вынуждены выбирать между недорогими, но медленными, соединениями с использованием аналоговых модемов и дорогими высокоскоростными соединениями. Именно поэтому представители малого бизнеса являются той категорией пользователей, которые в наибольшей степени выигрывают от использования технологий DSL. В частности, одна линия DSL может поддерживать до 24-х качественных каналов телефонной связи и канал передачи данных. Это позволяет снизить расходы и создает запас для последующего роста.
(4) Хотя учрежденческие телефонные станции, отделения компаний и отделы сбыта предъявляют высокие требования к телекоммуникациям (в частности, возможность использования электронной почты с большими вложениями, что требует высокой скорости передачи данных), часто они вынуждены довольствоваться меньшими ресурсами, чем главный офис компании. Технологии DSL гарантируют этой категории пользователей функционирование телекоммуникаций на самом высоком уровне.
(5) Некоторые исследования показали, что в некоторых случаях работа вне основного офиса является более продуктивной. Она повышает моральный уровень работников и значительно снижает расходы на содержание офиса. Линия DSL позволяет эффективно соединять удаленных сотрудников с центральным офисом, обеспечивая ему доступ ко всем корпоративным ресурсам. Современное пользовательское оборудование значительно облегчает процесс установки и поддержания его работоспособного состояния.
   
Уже понятно, что технологии DSL представляют собой идеальный с точки зрения затрат и рабочих характеристики выбор для малого и среднего бизнеса, а также частных пользователей.
    Выше мы уже упоминали те требования, которые предъявляют к связи современные пользователи. Сравним, как реализуются на практике эти требования без DSL и при использовании технологий DSL.

Многоканальная телефонная и факсимильная связь.
Без DSL: Необходимое количество физических телефонных линий (дорого и нет перспективы расширения).
С DSL: Одна линия DSL поддерживает до 24-х каналов телефонной или факсимильной связи.

Электронная почта и передача данных.
    Без DSL: Использование аналоговых модемов (низкая скорость передачи), ISDN или Т1/Е1 (большие затраты).
С DSL: Высокоскоростной постоянный выделенный доступ обеспечивает быструю и эффективную передачу файлов при разумных затратах.
   
Доступ в сеть Интернет и обеспечение работы сервера.
Без DSL: Протокол РРР через Frame Relay или ATM (медленно и дорого).
С DSL: Высокоскоростная линия DSL обеспечивает быструю работу в Интернет; симметричная технология обеспечивает работу соединения в том случае, когда пользователю приходится передавать в Сеть значительный поток данных.

Соединение по VPN (виртуальная частная сеть).
    Без DSL: Соединение с набором номера или РРР (медленно и дорого).
С DSL: Высокоскоростное и защищенное соединение с корпоративной ЛВС.
   
Одна из самых важных особенностей технологий DSL заключается в возможности изменения масштаба предоставляемого обслуживания. Каждый пользователь имеет возможность выбрать тот уровень предоставляемой услуги, который необходим в каждом конкретном случае. Пример приведен в нижеследующей таблице, составленной по информации компании Copper Mountain.

 

Уровень предоставляемого обслуживания

I

II

III

Представители малого бизнеса

Доступ в сеть Интернет.
Скорость симметричной передачи данных 144 Кбит/с.
Статический IP-адрес.
Буфер защиты внутренней сети.
Электронная почта.

Доступ в сеть Интернет и поддержка сервера.
Скорость симметричной передачи данных 384 Кбит/с.
Имя домена.
Буфер защиты внутренней сети.
Электронная почта.
Оборудование пользователя с трансляцией сетевого адреса (NAT) и IP-маршрутизацией.

Доступ в сеть Интернет, поддержка сервера и многоканальная телефонная связь.
Скорость симметричной передачи данных 768 Кбит/с.
Имя домена.
Буфер защиты внутренней сети.
Электронная почта.
Оборудование пользователя с NAT и IP-маршрутизацией.
Функции вызова.
Местная и междугородняя телефонная связь.

Учрежденческие станции

Доступ в сеть Интернет.
Скорость симметричной передачи данных 384 Кбит/с.
Статический IP-адрес.
Электронная почта.
Буфер защиты внутренней сети.
Сеть VPN в Интернет.

Доступ в сеть Интернет.
Скорость симметричной передачи данных 384 Кбит/с.
Статический IP-адрес.
Электронная почта.
Буфер защиты внутренней сети.
Сеть VPN в Интернет.

Доступ в сеть Интернет, поддержка сервера и многоканальная телефонная связь.
Скорость симметричной передачи данных 1,5 Мбит/с.
Имя домена.
Буфер защиты внутренней сети.
Электронная почта.
Контролируемое оборудование пользователя с NAT и IP-маршрутизацией.

Сотрудники, работающие вне офиса.

Доступ в сеть Интернет.
Скорость симметричной передачи данных 384 Кбит/с.
Электронная почта.
Буфер защиты внутренней сети.
Сеть VPN в Интернет.

Доступ в сеть Интернет и вынос ЛВС или УАТС.
Скорость симметричной передачи данных 768 Кбит/с.
Буфер защиты внутренней сети.
Электронная почта.
Контролируемое оборудование пользователя.

Доступ в сеть Интернет, поддержка сервера и многоканальная телефонная связь.
Скорость симметричной передачи данных 1,5 Мбит/с.
Имя домена.
Буфер защиты внутренней сети.
Электронная почта.
Контролируемое оборудование пользователя с IP-маршрутизацией.

Этапы организации обслуживания
   
Планирование и ввод в действие новой услуги всегда являются основными и самыми сложными этапами реализации любой новой технической задачи, независимо от того, какая технология при этом используется. Хотя DSL и являются относительно новыми технологиями, пионеры их внедрения уже накопили определенный опыт планирования и продвижения DSL на рынке телекоммуникационных услуг.

Вступление на рынок.
   
Хотя и очень соблазнительно начать сразу же с предложения технологий DSL только для организации доступа в сеть Интернет, назначив за такой доступ цену, конкурентоспособную по отношению к другим технологиям, используемым на местном рынке. Однако, провайдеры должны разрабатывать более устойчивую рыночную стратегию, которая будет основываться прежде всего на уяснении потребностей потенциальных пользователей и "свободных ниш", имеющихся на рынке. Большинство людей склонно концентрироваться на вопросах улучшения текущей ситуации, поэтому внедрение на рынке новой услуги (на базе новой технологии) и количественная оценка темпов внедрения этой услуги могут потребовать подготовки определенного фундамента. Некоторые из важных особенностей технологий DSL (например, постоянно установленное соединение и облегченное использование высокоскоростного канала передачи данных), не всегда понимаются абонентами правильно и до конца. При выходе на рынок телекоммуникационных услуг с новой технологией может потребоваться наглядная демонстрация главных преимуществ этой технологии целевым группам пользователей. Это, конечно же, приводит к увеличению объемов подготовительных работ, но анализ реакции пользователей на возможности новых технологий в любом случае даст провайдеру существенные преимущества в конкурентной борьбе.

Создание бизнес-плана.
   
На ведение бизнеса, связанного с внедрением технологий DSL, влияют разнообразные внешние факторы, которые должны быть обязательно приняты провайдером во внимание. В число этих факторов входят, в частности, соединение со шлюзом провайдера Интернет, установка оборудования для пользователя на узле связи и оборудование DSL, устанавливаемое в помещении пользователя. Обстоятельства, напрямую влияющие на модель ведения бизнеса, включают в себя не только привлечение пользователей и маркетинг, но и множество вопросов чисто технического характера. Создание плана для организации доступа с использованием технологий DSL является не слишком обременительной технической задачей. Создание же бизнес-плана для ориентированной на конкретный рынок услуги может занять значительно больше времени, но при этом будет гарантировать значительно более высокую прибыль. Не зависимо от того, какой метод используется для предоставления обслуживания, бизнес-план должен быть "живым" документом, которые регулярно обновляется и содержит реальные пути достижения финансового успеха данного бизнеса.

Планирование и ввод обслуживания в действие.
   
Планирование службы DSL требует очень точной оценки сочетаемости этой службы с другими предоставляемыми провайдером услугами, а также уяснения того, как она повлияет на существующую стратегию деятельности провайдера. Для защиты хорошо отлаженной базы получения прибыли многие провайдеры изначально планируют свою службу таким образом, чтобы она как можно меньше конкурировала с другими технологиями. Однако, по мере увеличения конкуренции в области представления услуг на базе технологий DSL провайдерам придется планировать расширение своей деятельности за границы гарантированно защищенной деятельности. Если основным соображением является защита существующих прибылей, очень важно совершенно четко определить границы потенциального воздействия. Не исключено, что при планировании будет обнаружено, что существующие услуги предоставляются таким образом, что внедрение технологий DSL практически не окажет никакого отрицательного воздействия на получаемые доходы. После создания первого контура данной услуги провайдеру необходимо определиться в ее других аспектах, например, в выборе дополнительных систем, поддерживаемых линиями DSL, таких как VoDSL, FRoDSL, VPN (все были описаны выше) и многих других приложений. Экономическая выгода от предоставления многогранной услуги на базе технологии DSL несомненна. Провайдеры получат возможность не только привлечь наибольшее количество потенциальных пользователей, но и увеличить доход, приносимый каждым абонентом, и максимизировать прибыль, получаемую от каждой абонентской линии.

Дифференциация обслуживания.
   
Это, безусловно, один из самых сложных аспектов планирования службы; по мере расширения рынка DSL эта сложность будет только увеличиваться. Дифференциация обслуживания должна совпадать с общей стратегией провайдера, но при этом и должна идти немного дальше простой дифференциации базовых услуг DSL. Сервисный провайдер, которые рассматривает DSL как услугу на более чем 12 месяцев вперед, рискует со временем разойтись во взглядах с потенциальными пользователями. Для каждого сегмента рынка, объединяющего какой-либо один тип потенциальных пользователей, должна быть разработана отдельная схема и соответствующий комплект услуг.

Препятствия на пути внедрения услуги.
   
Большинство сложностей, связанных с внедрением службы DSL, связаны с получением точной и своевременной информации о состоянии абонентской линии и минимизацией затрат на предоставление обслуживания абоненту. Важной целью, за которую нужно бороться, является возможность быстрой предварительной оценки пригодности линии, которая позволит предоставлять обслуживание тем абонентам, которые приобрели необходимое оборудование DSL и обратились за обслуживанием. На этом этапе очень важно скоординировать действия операторов сетей передачи данных и операторов местной связи для предварительной проверке абонентских линий и устранении всех обнаруженных на этих линиях неисправностей. Другой особенностью предоставления данной услуги является снижение объемов работ, связанных с установкой и настройкой оборудования DSL, которое устанавливается в помещении пользователя, и необходимость организации службы поддержки пользователей. Необходимо предусмотреть многоцелевую группу специалистов, которая могла бы справиться с обращением любого потенциального клиента, эффективно отработав на всех стадиях - от первого звонка до завершения установки пользовательского оборудования.

Управление техническими средствами.
   
По мере расширения службы управление техническими средствами становится достаточно сложной задачей. Работа с заказами и установка оборудования доступа представляют собой сложный процесс, в который вовлечено большое количество участников. Провайдеру DSL может потребоваться некоторое время на то, чтобы отработать этот процесс со своими партнерами, в частности, с операторами местной связи.

Вопросы, касающиеся выбора платформы
    Вопрос выбора платформы и производителя оборудования является одним из центральных вопросов внедрения любой службы. Несмотря на то, что каждый сервисный провайдер имеет свой собственный уникальный набор технических функций и требований, идущих от корпоративной стратегии и маркетинговой политики, существуют определенные фундаментальные требования, которые должны учитываться в любом случае.

Возможность совершенствования функций платформы.
   
Независимо от того, должно ли оборудование поддерживать Frame Relay или VPN, или какую-либо конкретную конфигурацию сети пользователя, типа PPP по ATM или PPP по Frame Relay, стратегия и платформа службы должны иметь определенную гибкость, достаточную для добавления новых услуг, если таково будет требование рынка. Планирование будущей поддержки каких-либо служб (таких как VoDSL или других приложений) является обязательной стратегической задачей, которая позволит максимизировать инвестиции в платформу DSL.

Возможность изменения масштаба платформы.
   
Независимо от количества ожидаемых пользователей вопрос возможности изменения масштаба платформы должен рассматриваться в обязательном порядке. Выбор платформы должен соответствовать планам развития каждой опорной станции, а также учитывать возможность поддержки удаленных пользователей, например, через MTU (Multi-tenant unit).

Автоматическая предварительная оценка.
   
Автоматическая предварительная оценка соединений между оборудованием DSL, устанавливаемым в помещении пользователя, и концентратором DSL на станции, позволяет упростить предоставление обслуживания абоненту, потому что исключает необходимость отправлять техников для настройки пользовательского модема и оборудования провайдера. Кроме того, предварительная проверка позволяет значительно повысить скорость предоставления обслуживания. Решение задачи предварительной оценки соединений является определяющим для быстрого увеличения числа подключенных пользователей. Отсутствие средств эффективной предварительной проверки и инструментов поиска и устранения неисправностей может значительно повлиять на сроки и возможность возврата вложенных в службу средств.

Инструменты поиска и устранения неисправностей.
   
По мере увеличения числа пользователей инструменты поиска и устранения неисправностей становятся все более важным элементом поддержания нормального функционирования службы и предоставления высококачественного обслуживания. Процедура изолирования неисправностей должна быть как можно более простой и проводимой так быстро, как это только возможно. Постоянный контроль рабочих характеристик системы и анализ неисправностей позволяет гарантировать, что большинство неисправностей будет обнаружено и устранено до того, как начнет влиять на качество обслуживания.

Многофункциональная платформа.
   
Провайдеры должны быть уверены, что выбранная платформа DSL имеет многофункциональные возможности и может поддерживать обслуживание всех сегментов рынка DSL, включающих и частных пользователей, и представителей бизнеса, и учрежденческие станции и сотрудников компаний, работающих не в офисе.

Обязательная отчетность.
   
Возможность создания отчетов о работе службы важна для любого провайдера DSL, но особенно для тех, кто предоставляет услуги бизнес-класса. По мере возрастания конкуренции в области предоставления таких услуг возможность оптимизации службы на базе анализа информации о ее работе становится определяющей.

Взаимодействие платформы.
   
Каждая стратегия предоставления обслуживания устанавливает свои специфические требования, но в обязательном порядке провайдер при выборе платформы должен предусмотреть три основные области взаимодействия:
· Взаимодействие с оборудованием, устанавливаемым в помещении пользователя. К тому времени, когда технологии DSL и предоставление обслуживания на базе этих технологий достигнут достаточно высокой степени развития, пользователи будут приобретать необходимое им оборудование по различным каналам. Это приведет к значительному повышению требований к провайдеру. Ведь теперь провайдер должен будет обеспечивать взаимодействие своей службы с широким диапазоном пользовательского оборудования. Степень такого взаимодействия изменяется в значительных пределах в зависимости от используемой технологии DSL и производителя оборудования.
· Взаимодействие с магистральной сетью. Обеспечение беспрепятственного доступа и интеграция в магистральную сеть значительно упрощают все аспекты создания, планирования, внедрения и эксплуатации службы DSL. Возможность взаимодействия с сетями IP и ATM значительно расширяет гибкость данной службы.
· Взаимодействие с телефонной сетью. Если стратегия обслуживания включает поддержку каналов телефонной связи (например, в виде VoDSL), исключительно важно предусмотреть возможность взаимодействия платформы DSL с телефонной сетью общего пользования.

Что день грядущий нам готовит?
   
DSL по целому ряду причин представляет собой технологию, которая будет использоваться на абонентской телефонной линии достаточно долго. Прежде всего, потому что уже сейчас данные технологии уже получили развитие по всему миру. Постоянно возрастающий уровень конкурентной борьбы на местных рынках за право предоставления услуги высокоскоростного доступа (независимо от того, какая технология лежит в основе, включая и технологии беспроводного доступа) подстегивает сервисных провайдеров в гонке за приобретение пользователей. Возможность приобретения пользователями модемов DSL заставит провайдеров постоянно расширять зоны предоставления обслуживания. По мере того, как пользователи будут все больше знакомиться с возможностями новых технологий и, что даже более важно, зависеть от наличия высокоскоростных соединений, потребность в таких технологиях шагнет за пределы круга узких профессионалов и любителей-энтузиастов на широкие просторы потребительского рынка.
   
Во-вторых, технологии DSL будут использоваться для поддержки стандартных служб передачи голоса и данных, кроме того базового доступа в сеть Интернет, который поддерживается в настоящее время. Технологии DSL будут служить инфраструктурой недорогого и эффективного доступа, расширяющей возможности и распространение таких служб как Frame Relay и VPN. Использование технологии VoDSL позволить наладить значительно более эффективную и экономичную телефонную связь по сравнению с теми средствами, которые используются на современной телефонной сети общего пользования. Во многих случаях успешное использование технологий DSL пройдет просто незамеченным, потому что конечные пользователи не смогут даже предположить, что пользуются плодами новых технологий.
   
Возрастающая конкуренция на рынке магистральных сетей передачи данных приведет к необходимости внедрения новых служб при минимальных капитальных вложениях. И, наконец, решение проблемы высокоскоростной передачи данных по абонентской телефонной линии дает конечным пользователям исключительную возможность обмена информацией. Технологии DSL позволяют ликвидировать разрыв между скоростью обработки информации и скоростью ее передачи по телефонным линиям.
   
Стратегическое значение технологий DSL возрастает с каждым днем. Благодаря их широкому воздействию на ход конкурентной борьбы на рынке местной связи, все провайдеры должны включить технологии DSL в план своего стратегического развития, что позволит им выжить в постоянно развивающемся мире современных телекоммуникаций.

Источник - http://www.xdsl.ru/